Introduction

Ces termes et conditions s'appliquent entre vous, l'utilisateur de ce site Web (y compris tous les sous-domaines, sauf exclusion expresse par leurs propres termes et conditions), et ZONE3 Ltd, le propriétaire et l'exploitant de ce site Web. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions, car ils affectent vos droits légaux. Votre accord de vous conformer et d'être lié par ces termes et conditions est réputé se produire lors de votre première utilisation du site Web. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces termes et conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site Web.

Dans les présentes conditions générales, le terme « Utilisateur » ou « Utilisateurs » désigne tout tiers qui accède au site Web et qui n'est ni (i) employé par ZONE3 Ltd et agissant dans le cadre de son emploi, ni (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant des services à ZONE3 Ltd et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site Web. En utilisant le site Web et en acceptant ces conditions générales, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.

Propriété intellectuelle et utilisation acceptable

1. Tout le contenu inclus sur le site Web, à moins qu'il ne soit téléchargé par les utilisateurs, est la propriété de ZONE3 Ltd, de nos sociétés affiliées ou d'autres tiers concernés. Dans les présentes conditions générales, le contenu désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données, mise en page, code et logiciel sous-jacents et toute autre forme d'information pouvant être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de ce site Web, y compris tout contenu téléchargé par les utilisateurs. En continuant à utiliser le site Web, vous reconnaissez que ce contenu est protégé par le droit d'auteur, les marques commerciales, les droits de base de données et d'autres droits de propriété intellectuelle. Rien sur ce site ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utiliser une marque commerciale, un logo ou une marque de service affichés sur le site sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire

2. Vous pouvez, pour votre usage personnel et non commercial uniquement, effectuer les opérations suivantes :

a. Récupérer, afficher et visualiser le contenu sur un appareil

3. Vous ne devez pas reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser à des fins commerciales tout Contenu sans l'autorisation écrite de ZONE3 Ltd.

Utilisation interdite

4. Vous ne pouvez pas utiliser le site Web à l’une des fins suivantes :

a. De quelque manière que ce soit qui cause ou pourrait causer des dommages au site Web ou interférer avec l'utilisation ou la jouissance du site Web par toute autre personne ;

b. De toute manière nuisible, illicite, abusive, harcelante, menaçante ou autrement répréhensible ou en violation de toute loi, réglementation ou ordonnance gouvernementale applicable ;

a. Créer, transmettre ou stocker des copies électroniques de contenu protégé par le droit d’auteur sans l’autorisation du propriétaire.

Liens vers d'autres sites Web

5. Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf mention expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de ZONE3 Ltd ou de nos sociétés affiliées.

6. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites Web et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de dommage découlant de leur utilisation.

7. L’inclusion d’un lien vers un autre site sur ce site Web n’implique aucune approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.

Politique de confidentialité et politique de cookies

8. L'utilisation du site Web est également régie par notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies, qui sont intégrées aux présentes conditions générales par cette référence. Pour consulter la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies, veuillez cliquer sur les liens suivants : https://zone3.com/pages/privacy-policy et https://zone3.com/pages/cookies.

Disponibilité du site Web et mentions légales

9. Tous les outils, services ou informations en ligne que ZONE3 Ltd met à disposition via le site Web (le Service ) sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt de défauts et/ou de défaillances. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous ne fournissons aucune garantie (expresse ou implicite) d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude des informations, de compatibilité et de qualité satisfaisante. ZONE3 Ltd n'a aucune obligation de mettre à jour les informations sur le site Web.

10. Bien que ZONE3 Ltd déploie des efforts raisonnables pour garantir que le site Web est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et d'autres logiciels malveillants, nous ne donnons aucune garantie à cet égard et tous les utilisateurs assument la responsabilité de leur propre sécurité, de celle de leurs données personnelles et de leurs ordinateurs.

11. ZONE3 Ltd n'accepte aucune responsabilité pour toute interruption ou non-disponibilité du site Web.

12. ZONE3 Ltd se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie (ou la totalité) du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, tous les produits et/ou services disponibles. Ces termes et conditions continueront de s'appliquer à toute version modifiée du site Web, sauf indication expresse contraire.

Limitation de responsabilité

13. Rien dans les présentes conditions générales ne pourra : (a) limiter ou exclure notre responsabilité ou la vôtre en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence ou de la vôtre, selon le cas ; (b) limiter ou exclure notre responsabilité ou la vôtre en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ; ou (c) limiter ou exclure l'une quelconque de nos responsabilités ou la vôtre d'une manière qui n'est pas autorisée par la loi applicable.

14. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte découlant d'événements indépendants de notre volonté.

15. Dans la mesure maximale permise par la loi, ZONE3 Ltd n'accepte aucune responsabilité pour les cas suivants :

a. Toute perte commerciale, telle que perte de bénéfices, de revenus, de recettes, d’économies anticipées, d’affaires, de contrats, de clientèle ou d’opportunités commerciales ;

b. Perte ou corruption de données, de bases de données ou de logiciels ;

c. Toute perte ou tout dommage spécial, indirect ou consécutif.

Général

16. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes conditions générales à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu des présentes conditions générales lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

17. Ces termes et conditions peuvent être modifiés par nos soins de temps à autre. Ces conditions révisées s'appliqueront au site Web à compter de la date de publication. Les utilisateurs doivent vérifier régulièrement les conditions générales pour s'assurer qu'ils connaissent la version en vigueur.

18. Les présentes conditions générales ainsi que la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies contiennent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant son objet et remplacent toutes les discussions, arrangements ou accords antérieurs qui auraient pu avoir lieu en relation avec les conditions générales.

19. La loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ne s'appliquera pas aux présentes conditions générales et aucun tiers n'aura le droit de faire valoir ou de se fier à une quelconque disposition des présentes conditions générales.

20. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition des présentes conditions générales (ou une partie d'une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions des présentes conditions générales ne seront pas affectées.

21. Sauf convention contraire, aucun retard, acte ou omission d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

22. Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit anglais et gallois et tous les litiges découlant du Contrat (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Détails de ZONE3 Ltd

23. ZONE3 Ltd est une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06990781 dont l'adresse enregistrée est 1 Tannery House, Tannery Lane, Send, GU23 7EF et elle exploite le site Web zone3.com. Le numéro de TVA enregistré est GB825559602.

Vous pouvez contacter ZONE3 Ltd par email à hello@zone3.com.

Veuillez lire tous ces termes et conditions.

Comme nous pouvons accepter votre commande et conclure un accord juridiquement exécutoire sans autre référence à vous, vous devez lire ces termes et conditions pour vous assurer qu'ils contiennent tout ce que vous voulez et rien qui ne vous convienne pas.

Application

24. Les présentes conditions générales s'appliqueront à l'achat des marchandises par vous (le Client ou vous ). Nous sommes ZONE3 Ltd dont le nom commercial est ZONE3, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 06990781 dont le siège social est situé au 1 Tannery House, Tannery Lane, Send, GU23 7EF avec l'adresse e-mail hello@zone3.com ; (le Fournisseur ou nous ou nous ).

25. Ce sont les conditions auxquelles nous vous vendons tous les produits. En commandant l'un des produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. En commandant l'un des services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Vous ne pouvez acheter les produits sur le site Web que si vous êtes éligible pour conclure un contrat et si vous avez au moins 18 ans.

Interprétation

26. Le terme « consommateur » désigne une personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas entièrement ou principalement dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale ;

27. Contrat désigne l’accord juridiquement contraignant entre vous et nous pour la fourniture des marchandises ;

28. Lieu de livraison désigne les locaux du Fournisseur ou tout autre lieu où les Marchandises doivent être fournies, comme indiqué dans la Commande ;

29. Support durable désigne le papier ou le courrier électronique, ou tout autre support permettant d'adresser des informations personnellement au destinataire, permettant au destinataire de stocker les informations d'une manière accessible pour référence ultérieure pendant une période suffisamment longue pour les besoins des informations, et permettant la reproduction inchangée des informations stockées ;

30. Marchandises désigne les marchandises annoncées sur le site Web que nous vous fournissons, dont le nombre et la description sont indiqués dans la commande ;

31. Commande désigne la commande du Client pour les Produits auprès du Fournisseur telle que soumise suivant le processus étape par étape décrit sur le Site Web ;

32. Politique de confidentialité désigne les conditions qui définissent la manière dont nous traiterons les informations confidentielles et personnelles reçues de votre part via le site Web ;

33. Site Web désigne notre site Web zone3.com sur lequel les Produits sont annoncés.

Marchandises

34. La description des produits est celle figurant sur le site Web, dans les catalogues, les brochures ou toute autre forme de publicité. Toute description est fournie à titre indicatif uniquement et il peut y avoir de légères différences dans la taille et la couleur des produits fournis.

35. Dans le cas de marchandises fabriquées selon vos exigences particulières, il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations ou spécifications que vous fournissez sont exactes.

36. Tous les produits qui apparaissent sur le site Web sont sous réserve de disponibilité.

37. Nous pouvons apporter aux Produits les modifications nécessaires pour nous conformer à toute loi applicable ou exigence de sécurité. Nous vous informerons de ces modifications.

Informations personnelles

38. Nous conservons et utilisons toutes les informations strictement conformément à la politique de confidentialité.

39. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique ou par d'autres méthodes de communication électronique et par courrier prépayé et vous acceptez expressément cela.

Base de vente

40. La description des produits sur notre site Internet ne constitue pas une offre contractuelle de vente des produits. Lorsqu'une commande a été soumise sur le site Internet, nous pouvons la rejeter pour n'importe quelle raison, mais nous essaierons de vous en informer sans délai.

41. Le processus de commande est décrit sur le Site. Chaque étape vous permet de vérifier et de corriger d'éventuelles erreurs avant de valider la Commande. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez utilisé correctement le processus de commande.

42. Un contrat de vente de biens commandés ne sera formé que lorsque vous recevrez de notre part un e-mail confirmant la commande ( confirmation de commande ). Vous devez vous assurer que la confirmation de commande est complète et exacte et nous informer immédiatement de toute erreur. Nous ne sommes pas responsables des inexactitudes dans la commande que vous avez passée. En passant une commande, vous acceptez que nous vous confirmions le contrat au moyen d'un e-mail contenant toutes les informations qu'il contient (c'est-à-dire la confirmation de commande). Vous recevrez la confirmation de commande dans un délai raisonnable après avoir conclu le contrat, mais en tout état de cause au plus tard à la livraison des biens fournis en vertu du contrat.

43. Aucune modification du Contrat, qu'elle concerne la description des Produits, les Frais ou autre, ne peut être apportée après sa conclusion, à moins que la modification ne soit convenue par écrit entre le Client et le Fournisseur.

44. Nous souhaitons que les présentes Conditions générales s'appliquent uniquement à un contrat conclu par vous en tant que consommateur. Si tel n'est pas le cas, vous devez nous en informer afin que nous puissions vous proposer un contrat différent avec des conditions plus adaptées à vos besoins et qui pourraient, à certains égards, vous être plus favorables, par exemple en vous accordant des droits en tant qu'entreprise.

Prix ​​et paiement

45. Le prix des marchandises et tous les frais de livraison ou autres frais supplémentaires sont ceux indiqués sur le site Web à la date de la commande ou tout autre prix que nous pourrions convenir par écrit.

46. ​​Les prix et frais incluent la TVA au taux applicable au moment de la Commande.

47. Les commandes internationales peuvent être soumises à un « dépôt de frais d'importation » estimé et des taxes supplémentaires peuvent être appliquées à votre commande au moment du paiement. Ce dépôt sera utilisé pour payer les frais d'importation en votre nom (ou au nom du destinataire).

48. Vous devez payer en soumettant les détails de votre carte de crédit ou de débit avec votre commande et nous pouvons prendre le paiement immédiatement ou avant la livraison des marchandises.

49. Modifications du service et du prix - Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Livraison

50. Nous livrerons les Marchandises, au Lieu de Livraison au moment ou dans le délai convenu ou, à défaut d'accord, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours après la date de conclusion du Contrat.

51. Dans tous les cas, indépendamment des événements indépendants de notre volonté, si nous ne livrons pas les marchandises à temps, vous pouvez (en plus de tout autre recours) considérer le contrat comme résilié si :

a. Nous avons refusé de livrer les marchandises, ou si la livraison à temps est essentielle compte tenu de toutes les circonstances pertinentes au moment de la conclusion du contrat, ou si vous nous avez dit avant la conclusion du contrat que la livraison à temps était essentielle ; ou

b. Si nous n’avons pas livré à temps, vous avez spécifié un délai ultérieur adapté aux circonstances et nous n’avons pas livré dans ce délai.

52. Si vous résiliez le Contrat, nous vous rembourserons (en plus d'autres recours) sans délai tous les paiements effectués en vertu du Contrat.

53. Si vous aviez le droit de mettre fin au Contrat mais que vous ne le faites pas, vous n'êtes pas empêché d'annuler la Commande de tout Produit ou de rejeter les Produits qui ont été livrés et, si vous le faites, nous vous rembourserons (en plus d'autres recours) sans délai tous les paiements effectués en vertu du Contrat pour tout Produit annulé ou rejeté. Si les Produits ont été livrés, vous devez nous les retourner ou nous permettre de les récupérer chez vous et nous en paierons les frais.

54. Si des Produits constituent une unité commerciale (une unité est une unité commerciale si la division de l'unité porterait atteinte de manière significative à la valeur des Produits ou au caractère de l'unité), vous ne pouvez pas annuler ou rejeter la Commande de certains de ces Produits sans également annuler ou rejeter la Commande des autres.

54. Lorsque nous livrons à des adresses en dehors de l'Angleterre et du Pays de Galles, de l'Écosse, de l'Irlande du Nord, de l'île de Man et des îles Anglo-Normandes, vous devrez peut-être payer des droits d'importation ou d'autres taxes.

55. Vous acceptez que nous puissions livrer les marchandises en plusieurs fois si nous subissons une pénurie de stock ou toute autre raison réelle et équitable, sous réserve des dispositions ci-dessus et à condition que vous ne soyez pas responsable de frais supplémentaires.

55. Si vous ou votre mandataire ne parvenez pas, sans faute de notre part, à prendre livraison des marchandises au lieu de livraison, nous pouvons facturer les frais raisonnables de stockage et de réexpédition de ces marchandises.

56. Les marchandises deviendront votre responsabilité à compter de la fin de la livraison ou de la collecte par le client. Vous devez, si cela est raisonnablement possible, examiner les marchandises avant de les accepter.

Risque et titre

57. Le risque de dommage ou de perte de toute marchandise vous sera transféré lorsque les marchandises vous seront livrées.

58. Vous ne devenez pas propriétaire des Produits tant que nous n'avons pas reçu le paiement intégral. En cas de retard de paiement intégral ou de faillite de votre part, nous pouvons choisir, par notification, d'annuler toute livraison et de mettre fin à tout droit d'utilisation des Produits dont vous êtes encore propriétaire, auquel cas vous devez les retourner ou nous autoriser à les récupérer.

Rétractation, retours et annulation

59. Vous pouvez annuler la Commande en nous le signalant avant la conclusion du Contrat, si vous souhaitez simplement changer d'avis et sans nous donner de motif, et sans encourir aucune responsabilité.

60. Il s'agit d'un contrat à distance (tel que défini ci-dessous) qui donne droit à l'annulation (droit d'annulation) énoncé ci-dessous. Ces droits d'annulation ne s'appliquent toutefois pas à un contrat portant sur les biens suivants (à l'exclusion de tout autre) dans les circonstances suivantes :

a. Les biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés ;

b. Les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

61. De plus, les droits d'annulation d'un contrat cessent d'être disponibles dans les circonstances suivantes :

a. Dans le cas d'un contrat de fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si elles sont descellées après la livraison ;

b. Dans le cas de tout contrat de vente, si les marchandises sont mélangées de manière indissociable (selon leur nature) avec d'autres articles après la livraison.

Droit de rétractation

62. Sous réserve des dispositions des présentes Conditions générales, vous pouvez annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

63. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, prend physiquement possession du dernier des Biens. Dans un contrat de fourniture de biens à durée déterminée (c'est-à-dire d'abonnements), le droit de rétractation expire 14 jours après la première livraison.

64. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent Contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté exposant votre décision (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique). Vous devez être en mesure de prouver clairement la date à laquelle la rétractation a été effectuée.

65. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation dans le délai de rétractation

66. Sauf comme indiqué ci-dessous, si vous annulez le présent Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Déduction pour les biens fournis

67. Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de tout bien fourni, si la perte résulte d'une manipulation inutile de votre part (c'est-à-dire une manipulation des biens au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens : par exemple, elle va au-delà du type de manipulation qui pourrait être raisonnablement autorisé dans un magasin). En effet, vous êtes responsable de cette perte et, si cette déduction n'est pas effectuée, vous devez nous payer le montant de cette perte.

Moment du remboursement

68. Si nous n'avons pas proposé de récupérer les marchandises, nous procéderons au remboursement sans retard injustifié, et au plus tard :

a. 14 jours après le jour où nous recevons de votre part tout bien fourni, ou

b. (Si plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez renvoyé les marchandises.

69. Si nous avons proposé de récupérer les Produits ou si aucun Produit n'a été fourni, nous procéderons au remboursement sans retard excessif, et au plus tard 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent Contrat.

70. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.

Retour de marchandise

71. Si vous avez reçu des Produits dans le cadre du Contrat que vous avez annulé, vous devez renvoyer les Produits ou nous les remettre à International Logistics Group Ltd, International House, Unit 2C & 2D Gatwick Gate, Charlwood Road, Lowfield Heath, Crawley, West Sussex, RH11 0TG sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre annulation du présent Contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les Produits avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous acceptez de devoir supporter les frais de retour des Produits.

72. Aux fins des présents droits d'annulation, ces mots ont la signification suivante :

a. Contrat à distance désigne un contrat conclu entre un professionnel et un consommateur dans le cadre d'un système organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, avec l'utilisation exclusive d'un ou de plusieurs moyens de communication à distance jusqu'au moment de la conclusion du contrat inclus;

b. Contrat de vente désigne un contrat par lequel un commerçant transfère ou s'engage à transférer la propriété de biens à un consommateur et le consommateur paie ou s'engage à payer le prix, y compris tout contrat ayant à la fois pour objet des biens et des services.

Conformité et garantie

73. Nous avons l'obligation légale de fournir les Biens en conformité avec le Contrat, et nous ne serons pas en conformité si nous ne respectons pas l'obligation suivante.

74. À la livraison, les marchandises :

a. Être de qualité satisfaisante;

b. Être raisonnablement adaptés à tout usage particulier pour lequel vous achetez les marchandises que vous nous avez fait connaître avant la conclusion du contrat (à moins que vous ne vous fiiez pas réellement, ou qu'il soit déraisonnable pour vous de vous fier, à nos compétences et à notre jugement) et être adaptés à tout usage proposé par nous ou énoncé dans le contrat ; et

c. Conformes à leur description.

75. Ce n’est pas un défaut de conformité si le défaut trouve son origine dans vos matériaux.

76. Nous vous ferons bénéficier immédiatement, ou dans un délai raisonnable, de la garantie gratuite accordée par le fabricant des Produits. Les détails de la garantie, y compris le nom et l'adresse du fabricant, la durée et la portée territoriale de la garantie, sont indiqués dans la garantie du fabricant fournie avec les Produits. Cette garantie prendra effet au moment de la livraison des Produits et ne réduira pas vos droits légaux.

Successeurs et nos sous-traitants

77. Chacune des parties peut transférer le bénéfice du présent contrat à une autre personne et demeure responsable envers l'autre partie de ses obligations au titre du contrat. Le fournisseur sera responsable des actes de tout sous-traitant qu'il choisira pour l'aider à s'acquitter de ses obligations.

Circonstances indépendantes de la volonté de l'une ou l'autre des parties

78. En cas de manquement d'une partie en raison d'un événement indépendant de sa volonté raisonnable :

a. La partie avisera l'autre partie dès que raisonnablement possible ; et

b. Les obligations de la partie seront suspendues dans la mesure du raisonnable, à condition que cette partie agisse raisonnablement, et la partie ne sera pas responsable de tout manquement qu'elle ne pouvait raisonnablement éviter, mais cela n'affectera pas les droits ci-dessus du Client concernant la livraison et tout droit d'annulation, ci-dessous.

Confidentialité

79. Votre vie privée est essentielle pour nous. Nous respectons votre vie privée et nous conformons au Règlement général sur la protection des données concernant vos informations personnelles.

80. Ces conditions générales doivent être lues parallèlement à nos politiques et s'ajoutent à celles-ci, y compris notre politique de confidentialité (https://zone3.com/pages/privacy-policy) et notre politique relative aux cookies (https://zone3.com/pages/cookies).

81. Aux fins des présentes Conditions générales :

a. « Lois sur la protection des données » désigne toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD.

b. « RGPD » désigne le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni.

c. « Responsable du traitement », « Données personnelles » et « Traitement » ont la même signification que dans le RGPD.

82. Nous sommes un responsable du traitement des données personnelles que nous traitons pour vous fournir des biens.

83. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles afin que nous puissions vous fournir des biens et que nous traitons ces données personnelles dans le cadre de la fourniture des biens, nous nous conformerons à nos obligations imposées par les lois sur la protection des données :

a. Avant ou au moment de la collecte des Données personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles les informations sont collectées ;

b. Nous traiterons les données personnelles uniquement aux fins identifiées ;

c. Nous respecterons vos droits relatifs à vos données personnelles ; et

d. Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

84. Pour toute demande ou réclamation concernant la confidentialité des données, vous pouvez envoyer un e-mail à : website@zone3.com.

Exclusion de responsabilité

85. Le Fournisseur n'exclut pas sa responsabilité pour : (i) tout acte ou omission frauduleux ; ou (ii) pour tout décès ou blessure corporelle causé par négligence ou violation des autres obligations légales du Fournisseur. Sous réserve de cela, le Fournisseur n'est pas responsable (i) des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles par les deux parties au moment de la conclusion du Contrat, ou (ii) des pertes (par exemple, perte de profit) subies par l'entreprise, le commerce, l'artisanat ou la profession du Client qui ne seraient pas subies par un Consommateur - parce que le Fournisseur estime que le Client n'achète pas les Produits entièrement ou principalement pour son entreprise, son commerce, son artisanat ou sa profession.

Droit applicable, juridiction et réclamations

86. Le contrat (y compris toute question non contractuelle) est régi par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles.

87. Les litiges peuvent être soumis à la juridiction des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ou, lorsque le Client réside en Écosse ou en Irlande du Nord, aux tribunaux respectivement d'Écosse ou d'Irlande du Nord.

88. Nous essayons d'éviter tout litige, c'est pourquoi nous traitons les réclamations de la manière suivante : En cas de litige, veuillez nous contacter par e-mail. Nous nous efforcerons de vous répondre avec une solution appropriée dans un délai de 7 jours.