Introduction

Ces termes et conditions s'appliquent entre vous, l'utilisateur de ce site Web (y compris tous les sous-domaines, sauf expressément exclu par leurs propres termes et conditions), et ZONE3 Ltd, le propriétaire et l'exploitant de ce site Web. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions, car ils affectent vos droits légaux. Votre accord à respecter et à être lié par ces termes et conditions est réputé intervenir lors de votre première utilisation du site Web. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces termes et conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site Web.

Dans ces termes et conditions, Utilisateur ou Utilisateurs désigne tout tiers qui accède au site Web et qui n'est pas (i) employé par ZONE3 Ltd et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à ZONE3. Ltd et l'accès au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site Web. En utilisant le site Web et en acceptant ces termes et conditions, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.

Propriété intellectuelle et utilisation acceptable

1. Tout le contenu inclus sur le site Web, à moins qu'il ne soit téléchargé par les utilisateurs, est la propriété de ZONE3 Ltd, de nos sociétés affiliées ou d'autres tiers concernés. Dans ces termes et conditions, le Contenu désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données, mise en page, code et logiciel sous-jacents et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de de ce site Web, y compris tout contenu téléchargé par les utilisateurs. En continuant à utiliser le site Web, vous reconnaissez que ce contenu est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées, les droits sur les bases de données et d'autres droits de propriété intellectuelle. Rien sur ce site ne doit être interprété comme accordant, implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utilisation d'une marque, d'un logo ou d'une marque de service affiché sur le site sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire.

2. Vous pouvez, pour votre usage personnel et non commercial uniquement, effectuer les opérations suivantes :

un. Récupérer, afficher et visualiser le contenu sur un appareil

3. Vous ne devez pas autrement reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser à des fins commerciales tout contenu sans l'autorisation écrite de ZONE3 Ltd.

Utilisation interdite

4. Vous ne pouvez pas utiliser le site Web à l'une des fins suivantes :

un. De quelque manière que ce soit qui cause, ou peut causer, des dommages au site Web ou qui interfère avec l'utilisation ou la jouissance du site Web par toute autre personne ;

b. De quelque manière que ce soit préjudiciable, illégale, abusive, harcelante, menaçante ou autrement répréhensible ou en violation de toute loi, réglementation ou ordre gouvernemental applicable ;

un. Réaliser, transmettre ou stocker des copies électroniques de Contenu protégé par le droit d'auteur sans l'autorisation du propriétaire.

Liens vers d'autres sites Web

5. Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf indication expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de ZONE3 Ltd ou celui de nos sociétés affiliées.

6. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites Web et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de dommage découlant de leur utilisation.

7. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur ce site Web n'implique aucune approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.

Politique de confidentialité et politique de cookies

8. L'utilisation du site Web est également régie par notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, qui sont intégrées aux présentes conditions générales par cette référence. Pour consulter la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies, veuillez cliquer sur les éléments suivants : https://zone3.com/pages/privacy-policy et https://zone3.com/pages/cookies.

Disponibilité du site Web et clauses de non-responsabilité

9. Toutes les installations, outils, services ou informations en ligne que ZONE3 Ltd met à disposition via le site Web (le Service ) sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt de défauts et/ou de fautes. Dans la mesure permise par la loi, nous n'offrons aucune garantie (explicite ou implicite) d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude des informations, de compatibilité et de qualité satisfaisante. ZONE3 Ltd n'a aucune obligation de mettre à jour les informations sur le site Web.

10. Bien que ZONE3 Ltd fasse des efforts raisonnables pour garantir que le site Web est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et d'autres logiciels malveillants, nous ne donnons aucune garantie à cet égard et tous les utilisateurs assument la responsabilité de leur propre sécurité, de celle de leurs données personnelles et leurs ordinateurs.

11. ZONE3 Ltd décline toute responsabilité en cas de perturbation ou d'indisponibilité du site Web.

12. ZONE3 Ltd se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie (ou la totalité) du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, tout produit et/ou service disponible. Ces termes et conditions continueront de s'appliquer à toute version modifiée du site Web, sauf indication expresse contraire.

Limitation de responsabilité

13. Rien dans les présentes conditions générales : (a) limitera ou exclurea notre ou votre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre ou de votre négligence, le cas échéant ; (b) limiter ou exclure notre ou votre responsabilité en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ; ou (c) limiter ou exclure l’une de nos ou vos responsabilités d’une manière qui n’est pas autorisée par la loi applicable.

14. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte résultant d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.

15. Dans la mesure permise par la loi, ZONE3 Ltd décline toute responsabilité pour les éléments suivants :

un. Toute perte commerciale, telle que la perte de bénéfices, de revenus, de revenus, d'économies anticipées, d'affaires, de contrats, de fonds de commerce ou d'opportunités commerciales ;

b. Perte ou corruption de toute donnée, base de données ou logiciel ;

c. Toute perte ou tout dommage spécial, indirect ou consécutif.

Général

16. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes conditions générales à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de ces termes et conditions lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

17. Ces termes et conditions peuvent être modifiés par nous de temps à autre. Ces conditions révisées s’appliqueront au site Web à compter de la date de publication. Les utilisateurs doivent vérifier régulièrement les termes et conditions pour s'assurer qu'ils se familiarisent avec la version alors en vigueur.

18. Ces termes et conditions ainsi que la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies contiennent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant son objet et remplacent toutes les discussions, arrangements ou accords antérieurs qui auraient pu avoir lieu en relation avec les termes et conditions.

19. La loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ne s'applique pas à ces termes et conditions et aucun tiers n'aura le droit d'appliquer ou de s'appuyer sur une disposition de ces termes et conditions.

20. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition des présentes conditions générales (ou une partie de toute disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure nécessaire, réputée supprimée, et la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes conditions générales ne seront pas affectés.

21. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission de la part d'une partie dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

22. Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit d'Angleterre et du Pays de Galles et tous les litiges découlant du Contrat (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.

ZONE3 Ltd détails

23. ZONE3 Ltd est une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06990781 dont l'adresse enregistrée est Unit 1 Bridge Park, Merrow Lane, Guildford, Surrey, GU4 7BF et qui exploite le site Web zone3.com. Le numéro de TVA enregistré est GB825559602.

Vous pouvez contacter ZONE3 Ltd par email à hello@zone3.com.

Veuillez lire tous ces termes et conditions.

Comme nous pouvons accepter votre commande et conclure un accord juridiquement exécutoire sans autre référence à vous, vous devez lire ces termes et conditions pour vous assurer qu'ils contiennent tout ce que vous voulez et rien dont vous n'êtes pas satisfait.

Application

24. Les présentes conditions générales s'appliqueront à l'achat des marchandises par vous (le client ou vous ). Nous sommes ZONE3 Ltd dont le nom commercial est ZONE3, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 06990781 dont le siège social est situé à Unit 1 Bridge Park, Merrow Lane, , Guildford, Surrey, GU4 7BF avec l'adresse e-mail hello@zone3.com ; (le Fournisseur ou nous ou nous ).

25. Ce sont les conditions dans lesquelles nous vous vendons tous les biens. En commandant l'un des produits, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. En commandant l'un des Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Vous ne pouvez acheter les marchandises sur le site Web que si vous êtes éligible pour conclure un contrat et si vous avez au moins 18 ans.

Interprétation

26. Consommateur désigne une personne physique agissant à des fins qui sont totalement ou principalement étrangères à son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle ;

27. Contrat désigne l'accord juridiquement contraignant entre vous et nous pour la fourniture des marchandises ;

28. Lieu de livraison désigne les locaux du fournisseur ou tout autre lieu où les marchandises doivent être fournies, comme indiqué dans la commande ;

29. Support durable désigne le papier ou le courrier électronique, ou tout autre support permettant d'adresser personnellement des informations au destinataire, permettant au destinataire de stocker les informations de manière accessible pour référence future pendant une période suffisamment longue aux fins du informations et permet la reproduction inchangée des informations stockées ;

30. Marchandises désigne les marchandises annoncées sur le site Web que nous vous fournissons, dont le numéro et la description sont indiqués dans la commande ;

31. Commande désigne la commande du Client pour les Marchandises auprès du Fournisseur telle que soumise suivant le processus étape par étape décrit sur le site Web ;

32. Politique de confidentialité désigne les conditions qui définissent la manière dont nous traiterons les informations confidentielles et personnelles reçues de votre part via le site Web ;

33. Site Web désigne notre site Web zone3.com sur lequel les marchandises sont annoncées.

Marchandises

34. La description des marchandises est celle indiquée sur le site Web, les catalogues, les brochures ou toute autre forme de publicité. Toute description est à titre indicatif uniquement et il peut y avoir de légères différences dans la taille et la couleur des marchandises fournies.

35. Dans le cas de marchandises fabriquées selon vos besoins particuliers, il est de votre responsabilité de vous assurer que toute information ou spécification que vous fournissez est exacte.

36. Tous les biens qui apparaissent sur le site Web sont soumis à disponibilité.

37. Nous pouvons apporter aux marchandises les modifications nécessaires pour nous conformer à toute loi applicable ou exigence de sécurité. Nous vous informerons de ces changements.

Informations personnelles

38. Nous conservons et utilisons toutes les informations strictement dans le cadre de la politique de confidentialité.

39. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électroniques et par courrier prépayé et vous l'acceptez expressément.

Base de vente

40. La description des marchandises sur notre site Web ne constitue pas une offre contractuelle de vente des marchandises. Lorsqu'une commande a été soumise sur le site Web, nous pouvons la refuser pour quelque raison que ce soit, même si nous essaierons de vous en indiquer la raison sans délai.

41. Le processus de Commande est détaillé sur le Site Internet. Chaque étape vous permet de vérifier et de modifier d'éventuelles erreurs avant de soumettre la Commande. Il vous appartient de vérifier que vous avez correctement utilisé le processus de commande.

42. Un contrat sera formé pour la vente des marchandises commandées uniquement lorsque vous recevrez un e-mail de notre part confirmant la commande ( Confirmation de commande ). Vous devez vous assurer que la confirmation de commande est complète et exacte et nous informer immédiatement de toute erreur. Nous ne sommes pas responsables des inexactitudes dans la commande que vous avez passée. En passant une Commande, vous acceptez que nous vous fournissions une confirmation du Contrat au moyen d'un e-mail contenant toutes les informations (c'est-à-dire la Confirmation de Commande). Vous recevrez la confirmation de commande dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais en tout état de cause au plus tard à la livraison de toute marchandise fournie dans le cadre du contrat.

43. Aucune modification du contrat, qu'il s'agisse de la description des marchandises, des frais ou autre, ne peut être apportée après sa conclusion, à moins que la modification ne soit convenue par écrit par le client et le fournisseur.

44. Nous entendons que les présentes Conditions générales s'appliquent uniquement à un contrat conclu par vous en tant que consommateur. Si ce n'est pas le cas, vous devez nous en informer afin que nous puissions vous proposer un contrat différent, dont les conditions sont plus appropriées pour vous et qui pourraient, à certains égards, être meilleures pour vous, par exemple en vous accordant des droits en tant que entreprise.

Prix ​​et paiement

45. Le prix des marchandises et toute livraison supplémentaire ou autres frais est celui indiqué sur le site Web à la date de la commande ou tout autre prix dont nous pouvons convenir par écrit.

46. ​​Les prix et frais incluent la TVA au taux en vigueur au moment de la Commande.

47. Les commandes internationales peuvent se voir facturer un « dépôt pour frais d'importation » estimé et des taxes supplémentaires peuvent être appliquées à votre commande au moment du paiement. Ce dépôt sera utilisé pour payer les frais d'importation en votre nom (ou au nom du destinataire).

48. Vous devez payer en soumettant les détails de votre carte de crédit ou de débit avec votre commande et nous pouvons accepter le paiement immédiatement ou autrement avant la livraison des marchandises.

Livraison

49. Nous livrerons les marchandises au lieu de livraison à l'heure ou dans le délai convenu ou, à défaut d'accord, sans retard injustifié et, en tout état de cause, pas plus de 30 jours après la date de conclusion du contrat. .

50. Dans tous les cas, quels que soient les événements indépendants de notre volonté, si nous ne livrons pas les marchandises à temps, vous pouvez (en plus de tout autre recours) mettre fin au contrat si :

un. Nous avons refusé de livrer les marchandises, ou si la livraison à temps est essentielle en tenant compte de toutes les circonstances pertinentes au moment de la conclusion du contrat, ou si vous nous avez dit avant la conclusion du contrat que la livraison à temps était essentielle ; ou

b. Si nous n'avons pas livré à temps, vous avez indiqué un délai ultérieur adapté aux circonstances et nous n'avons pas livré dans ce délai.

51. Si vous traitez le Contrat comme étant terminé, nous vous rembourserons (en plus d'autres recours) dans les plus brefs délais tous les paiements effectués dans le cadre du Contrat.

52. Si vous étiez en droit de mettre fin au Contrat, mais que vous ne le faites pas, rien ne vous empêche d'annuler la Commande pour les Marchandises ou de rejeter les Marchandises qui ont été livrées et, si vous le faites, nous (en plus à d'autres recours) restituer sans délai tous les paiements effectués en vertu du Contrat pour de telles Marchandises annulées ou rejetées. Si les marchandises ont été livrées, vous devez nous les retourner ou nous permettre de les récupérer chez vous et nous en paierons les frais.

53. Si des marchandises forment une unité commerciale (une unité est une unité commerciale si la division de l'unité altérerait sensiblement la valeur des marchandises ou le caractère de l'unité), vous ne pouvez pas annuler ou rejeter la commande pour certaines de ces marchandises sans également annuler ou rejeter la Commande pour les autres.

54. Lorsque nous livrons à des adresses en dehors de l'Angleterre et du Pays de Galles, de l'Écosse, de l'Irlande du Nord, de l'île de Man et des îles anglo-normandes, vous devrez peut-être payer des droits d'importation ou d'autres taxes.

55. Vous acceptez que nous puissions livrer les marchandises en plusieurs fois si nous souffrons d'une pénurie de stock ou d'une autre raison réelle et juste, sous réserve des dispositions ci-dessus et à condition que vous ne soyez pas responsable des frais supplémentaires.

56. Si vous ou votre mandataire ne parvenez pas, sans que ce soit de notre faute, à prendre livraison des marchandises au lieu de livraison, nous pouvons facturer les frais raisonnables de stockage et de nouvelle livraison.

57. Les Marchandises deviendront sous votre responsabilité à compter de la fin de la livraison ou de l'enlèvement par le Client. Vous devez, si cela est raisonnablement possible, examiner les marchandises avant de les accepter.

Risque et titre

58. Le risque de dommage ou de perte de marchandises vous sera transféré lorsque les marchandises vous seront livrées.

59. Vous n'êtes pas propriétaire des marchandises tant que nous n'avons pas reçu le paiement intégral. Si le paiement intégral est en retard ou si une étape est franchie vers votre faillite, nous pouvons choisir, par notification, d'annuler toute livraison et de mettre fin à tout droit d'utilisation des marchandises qui vous appartiennent encore, auquel cas vous devez les restituer ou nous permettre de les récupérer.

Rétractation, retours et annulation

60. Vous pouvez retirer la Commande en nous informant, avant la conclusion du Contrat, si vous souhaitez simplement changer d'avis et sans nous donner de motif et sans encourir une quelconque responsabilité.

61. Il s'agit d'un contrat à distance (tel que défini ci-dessous) qui bénéficie des droits d'annulation (Droits d'annulation) énoncés ci-dessous. Ces droits d'annulation ne s'appliquent toutefois pas à un contrat portant sur les biens suivants (à l'exclusion d'autres) dans les circonstances suivantes :

un. Les biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés ;

b. Biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

62. De plus, les droits d'annulation d'un contrat cessent d'être disponibles dans les circonstances suivantes :

un. Dans le cas d'un contrat de fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si elles sont descellées après la livraison ;

b. Dans le cas de tout contrat de vente, si les marchandises sont mélangées de manière indissociable (selon leur nature) avec d'autres articles après la livraison.

Droit de rétractation

63. Sous réserve de ce qui est indiqué dans les présentes Conditions générales, vous pouvez annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

64. Le délai de rétractation expirera 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers, autre que le transporteur indiqué par vous, prenez physiquement possession du dernier des Biens. Dans un contrat de fourniture de biens dans le temps (c'est-à-dire des abonnements), le droit de rétractation aura lieu 14 jours après la première livraison.

65. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent Contrat par une déclaration claire exposant votre décision (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail). Vous devez être en mesure de prouver clairement la date à laquelle l’annulation a été effectuée.

66. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de l'annulation pendant le délai d'annulation

67. Sauf comme indiqué ci-dessous, si vous annulez le présent Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant si vous avez choisi un type de livraison autre que le type le moins cher). de la livraison standard que nous proposons).

Déduction pour les marchandises fournies

68. Nous pouvons déduire le remboursement de la perte de valeur de tout Bien fourni, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part (c'est-à-dire une manipulation des Biens au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Biens). : par exemple, cela va au-delà du type de manipulation qui pourrait être raisonnablement autorisée dans un magasin). En effet, vous êtes responsable de cette perte et, si cette déduction n’est pas effectuée, vous devez nous payer le montant de cette perte.

Délai de remboursement

69. Si nous n'avons pas proposé de récupérer les marchandises, nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié et au plus tard :

un. 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou

b. (Si plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez renvoyé les marchandises.

70. Si nous avons proposé de récupérer les marchandises ou si aucune marchandise n'a été fournie, nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié, et au plus tard 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision d'annuler le présent contrat.

71. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en tout état de cause, vous n’aurez aucun frais du fait du remboursement.

Retour des marchandises

72. Si vous avez reçu des marchandises dans le cadre du contrat que vous avez annulé, vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre à International Logistics Group Ltd, International House, Unit 2C & 2D Gatwick Gate, Charlwood Road, Lowfield Heath. , Crawley, West Sussex , RH11 0TG sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre annulation du présent Contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous acceptez que vous devrez supporter les frais de retour des marchandises.

73. Aux fins de ces droits d'annulation, ces mots ont les significations suivantes :

un. Par contrat à distance , on entend un contrat conclu entre un professionnel et un consommateur dans le cadre d'un programme organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, avec l'utilisation exclusive d'un ou plusieurs moyens de communication à distance jusqu'à et y compris le moment où le contrat est conclu ;

b. Contrat de vente désigne un contrat en vertu duquel un commerçant transfère ou accepte de transférer la propriété de biens à un consommateur et le consommateur paie ou accepte de payer le prix, y compris tout contrat ayant pour objet à la fois des biens et des services.

Conformité et Garantie

74. Nous avons l'obligation légale de fournir les Biens conformément au Contrat, et nous ne nous y serons pas conformés s'il ne respecte pas l'obligation suivante.

75. À la livraison, les marchandises :

un. Être de qualité satisfaisante ;

b. Être raisonnablement apte à tout usage particulier pour lequel vous achetez les Biens et que vous nous avez fait connaître avant la conclusion du Contrat (à moins que vous ne vous fassiez pas réellement confiance, ou qu'il ne soit déraisonnable pour vous de vous fier, à nos compétences et à notre jugement) et être adapté à tout objectif que nous proposons ou énoncé dans le Contrat ; et

c. Conforme à leur description.

76. Ce n'est pas un défaut de conformité si le défaut a son origine dans vos matériaux.

77. Nous vous ferons bénéficier immédiatement ou dans un délai raisonnable de la garantie gratuite accordée par le fabricant des Biens. Les détails de la garantie, y compris le nom et l'adresse du fabricant, la durée et la portée territoriale de la garantie, sont définis dans la garantie du fabricant fournie avec les marchandises. Cette garantie prendra effet au moment de la livraison des marchandises et ne réduira pas vos droits légaux.

Successeurs et nos sous-traitants

78. Chacune des parties peut transférer le bénéfice du présent Contrat à quelqu'un d'autre et restera responsable envers l'autre de ses obligations au titre du Contrat. Le Fournisseur sera responsable des actes des sous-traitants qu'il choisira pour l'aider dans l'exercice de ses fonctions.

Circonstances indépendantes de la volonté de l'une ou l'autre des parties

79. En cas de défaillance d'une partie en raison de quelque chose échappant à son contrôle raisonnable :

un. La partie informera l'autre partie dès que raisonnablement possible ; et

b. Les obligations de la partie seront suspendues dans la mesure où cela est raisonnable, à condition que cette partie agisse raisonnablement, et la partie ne sera pas responsable de tout manquement qu'elle ne pourrait raisonnablement éviter, mais cela n'affectera pas les droits ci-dessus du client relatifs à la livraison et tout droit d'annulation, ci-dessous.

Confidentialité

80. Votre vie privée est essentielle pour nous. Nous respectons votre vie privée et respectons le Règlement Général sur la Protection des Données concernant vos informations personnelles.

81. Ces termes et conditions doivent être lus parallèlement et s'ajoutent à nos politiques, y compris notre politique de confidentialité (https://zone3.com/pages/privacy-policy) et notre politique en matière de cookies (https://zone3.com/ pages/cookies).

82. Aux fins des présentes Conditions générales :

un. « Lois sur la protection des données » désigne toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD.

b. « RGPD » désigne le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni.

c. « Responsable du traitement », « Données personnelles » et « Traitement » ont la même signification que dans le RGPD.

83. Nous sommes un contrôleur de données pour les données personnelles que nous traitons pour vous fournir des marchandises.

84. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles afin que nous puissions vous fournir des biens et que nous traitons ces données personnelles dans le cadre de la fourniture des biens, nous nous conformerons à nos obligations imposées par les lois sur la protection des données :

un. Avant ou au moment de la collecte de données personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles les informations sont collectées ;

b. Nous traiterons les données personnelles uniquement aux fins identifiées ;

c. Nous respecterons vos droits concernant vos données personnelles ; et

d. Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

85. Pour toute demande de renseignements ou plainte concernant la confidentialité des données, vous pouvez envoyer un e-mail à : website@zone3.com.

Hors responsabilité

86. Le Fournisseur n'exclut pas sa responsabilité pour : (i) tout acte ou omission frauduleux ; ou (ii) en cas de décès ou de blessures corporelles causés par une négligence ou une violation des autres obligations légales du Fournisseur. Sous réserve de cela, le Fournisseur n'est pas responsable (i) des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles pour les deux parties au moment de la conclusion du Contrat, ou (ii) des pertes (par exemple perte de profit) pour l'entreprise, le commerce, l'artisanat du Client. ou une profession qui ne serait pas subie par un consommateur - parce que le fournisseur estime que le client n'achète pas les marchandises entièrement ou principalement pour son entreprise, son commerce, son artisanat ou sa profession.

Loi applicable, juridiction et plaintes

87. Le Contrat (y compris toutes les questions non contractuelles) est régi par le droit d'Angleterre et du Pays de Galles.

88. Les litiges peuvent être soumis à la juridiction des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ou, lorsque le client réside en Écosse ou en Irlande du Nord, aux tribunaux respectivement d'Écosse ou d'Irlande du Nord.

89. Nous essayons d'éviter tout litige, c'est pourquoi nous traitons les réclamations de la manière suivante : En cas de litige, veuillez nous contacter par e-mail. Nous nous efforcerons de répondre avec une solution appropriée dans les 7 jours.