Garantie Garantie

Garantie

Alle unsere Produkte werden nach den höchsten Qualitätskontrollstandards hergestellt, aber wir wissen, dass es immer wieder Probleme geben wird. Wir möchten einen erstklassigen Kundenservice bieten und alle Probleme so schnell wie möglich lösen.

Garantie

Alle unsere Produkte werden nach den höchsten Qualitätskontrollstandards hergestellt, aber wir wissen, dass es immer wieder Probleme geben wird. Wir möchten einen erstklassigen Kundenservice bieten und alle Probleme so schnell wie möglich lösen.

Garantieübersicht

Für Ihren ZONE3-Triathlonanzug und Neoprenanzug gilt ab Kaufdatum eine 12-monatige Garantie. ZONE3 wird alle Mängel, die bei normaler Abnutzung auftreten, nach eigenem Ermessen ersetzen oder reparieren. ZONE3 behält sich das Recht vor, normale Abnutzungs- und Verschleißbedingungen zu definieren, aber als Richtlinie gilt, dass der Kunde die Pflegeanweisungen für Neoprenanzüge befolgen muss, die jedem Kauf beiliegen und unten angezeigt werden. Es müssen alle angemessenen Vorkehrungen getroffen werden, um den Zustand des Neoprenanzugs aufrechtzuerhalten. Die Einwirkung von Elementen wie extremer Hitze und direkter Sonneneinstrahlung, längerer Einwirkung von Bakterien und Chlor und anderen aggressiven oder scheuernden Substanzen kann den Produktabbau beschleunigen und zum Erlöschen der Garantie führen. Materialien wie Fingernägel und andere scharfe Gegenstände können das Hochleistungsneopren zerreißen und zerreißen. ZONE3 repariert oder ersetzt keine Artikel, die eindeutig physisch beansprucht wurden, wie z. B. Risse und gespaltene Nähte, oder bei denen eindeutige Anzeichen für unzureichende Pflege oder Behandlung vorliegen. Für alle unsere anderen Produkte gibt es keine Garantiebestimmungen.

Nicht abgedeckt durch die ZONE3 Garantie

1. Alle Kosten für die Rücksendung eines Anzugs an ZONE3 oder einen autorisierten Vertreter von ZONE3.
2. Schnitte im Stoff durch Fingernägel und andere scharfe Gegenstände.
3. Schäden, die durch einen Unfall, Missbrauch, Zweckentfremdung, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung entstanden sind.
4. Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Abblättern oder Verblassen des Materials oder aufgedruckter Logos.
5. ZONE3 übernimmt sämtliche Kosten für die Rücksendung, wenn für Ihren Neoprenanzug/Triathlonanzug eine Garantie besteht.
6. ZONE3 Ex-Demo-Neoprenanzüge (alle Qualitäten).

In diesen Fällen erlischt Ihr ZONE3 Garantie

1. Verwenden Sie Ihren ZONE3-Triathlonanzug oder Triathlonanzug für andere Aktivitäten als Triathlon oder Oberflächenschwimmen.
2. Reparaturen, die nicht von ZONE3 oder einer von ZONE3 autorisierten Reparaturwerkstatt durchgeführt wurden.
3. Veränderungen am Anzug in jeglicher Art, einschließlich Siebdruck, Stickereien, Wärmeübertragungen, Schneiden, Kleben und Nähen.
4. Verwendung Ihres ZONE3-Anzugs in einem Miet- oder Schulungsprogramm oder für andere gewerbliche Zwecke.
5. Unsachgemäße Handhabung oder Lagerung.
6. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Eigentümer/Käufer – sie gilt nicht für gebrauchte Neoprenanzüge

Rücksendung Ihres Anzugs unter Garantie

Klicken Sie hier, um zu unserer Retourenplattform zu gelangen. Dadurch wird ein neues Fenster geöffnet. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und die bei Ihrer Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Bitte laden Sie Bilder des Fehlers hoch, um unseren Service zu beschleunigen.

Bitte beachten Sie: Bestellungen von unserer alten Website erhalten Sie per E-Mail an customerservice@zone3.com, um Informationen zur Rücksendung Ihrer Artikel zu erhalten.

Pflege von Neoprenanzügen Anweisungen

Bitte befolgen Sie einige dieser einfachen Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihr Neoprenanzug in optimalem Zustand bleibt:

• Nach jedem Gebrauch gut mit Süßwasser ausspülen.
• Lassen Sie die Haare so wenig wie möglich in der direkten Sonne trocknen und versuchen Sie, sie im Schatten zu trocknen.
• Zuerst auf links und dann außen trocknen.
• Auf der rechten Seite lagern
• Am besten flach halten oder hinter den Knien und dann in der Mitte falten.
• Benutzen Sie Kleiderbügel nur für kurze Zeit und verwenden Sie möglichst breite Kleiderbügel.
• Erlauben Sie niemandem, Ihren Neoprenanzug zu benutzen. Er ist auf Ihre Körperform und auf keine größere Körperform zugeschnitten.
• Vermeiden Sie den Kontakt des Klettverschlusses mit dem Innenfutter des Neoprenanzugs, da dies an den empfindlichen Fasern zieht. Bedecken Sie den Klettverschluss mit dem mitgelieferten Stoffflicken.
• Achten Sie darauf, das Material des Neoprenanzugs nicht mit den Fingernägeln zu beschädigen.
• Vermeiden Sie die Verwendung in chlorhaltigen Schwimmbädern
• Verwenden Sie zum Anziehen der Beine und Arme immer eine Plastiktüte. Die glatte Oberfläche des Plastiks erleichtert das Anziehen des Anzugs. Dadurch sind weniger Anpassungen erforderlich und es besteht weniger Kontakt mit dem Material, um die richtige Position zu erreichen.
• Die ZONE3 Triathlon-Neoprenanzüge wurden für optimale Leistung bei Wettkämpfen entwickelt. Sie sollten nur beim Schwimmen oder bei Triathlon-Wettkämpfen getragen werden.
• Nicht in die Waschmaschine oder den Wäschetrockner geben.
• Nicht bügeln.
• Nicht mit Waschmittel oder Bleichmittel waschen.

Pflege von Tri Apparel Anweisungen

Bitte befolgen Sie einige dieser einfachen Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihr Triathlonanzug in optimalem Zustand bleibt:

• Nach jedem Gebrauch gründlich mit Süßwasser waschen.
• Nur ganz leise klingeln.
• Lassen Sie die Haare so wenig wie möglich in der direkten Sonne trocknen und versuchen Sie, sie im Schatten zu trocknen.
• Hängen Sie Ihren Anzug beim Trocknen nicht auf und rollen Sie ihn nicht zusammen. Lassen Sie ihn flach auf einem Handtuch liegend trocknen.
• Die ZONE3 Triathlonanzug-Reihe wurde zur Leistungsoptimierung bei Wettkämpfen entwickelt. Ihre Verwendung sollte auf Schwimm- oder Triathlonwettkämpfe beschränkt sein.
• Nicht in die Waschmaschine oder den Wäschetrockner geben.
• Nicht bügeln.
• Nicht mit Waschmittel oder Bleichmittel waschen