Contrat de location de combinaison

Cet accord définit les termes et conditions de location d'une combinaison de ZONE3. En procédant à la location, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions ci-dessous.


1. Coût de location d'une combinaison


  • Frais de location : 69 £ pour la saison complète, à compter de la date de location jusqu'au 30 septembre 2026.
  • Dépôt : Dépôt remboursable de 50 £, restitué après inspection si la combinaison répond aux conditions de retour.
  • Expédition : Calculé à la caisse. Le dépôt ne compte pas dans la dépense minimale de livraison gratuite.
  • Paiement : Le paiement intégral (frais de location, caution, expédition) doit être effectué avant l'expédition.

Remarque : Les points de récompense ne peuvent pas être échangés ou gagnés sur le dépôt.



2. Vos responsabilités


  • Entretien de la combinaison : Vous êtes responsable de l’entretien de la combinaison pendant votre période de location.
  • Dimensionnement : Consultez notre guide des tailles et regardez la vidéo de montage avant utilisation.
  • Échanges : Combinaisons portées dans l'eau ne peux pas être échangé. Veuillez contacter notre service client pour toute question avant de porter la combinaison dans l'eau.


3. Échanges


Si vous avez besoin d'une taille différente :


  • Demandez un échange via notre Portail des retours.
  • Vous recevrez une étiquette prépayée.
  • Des frais de 10 £ seront facturés pour couvrir le retour et la nouvelle livraison.


4. Retourner votre combinaison


  • Date limite de retour : Les combinaisons doivent être retournées par 30 septembre 2026.
  • Date limite non respectée : A défaut de retour à cette date, la combinaison sera considérée comme achetée et votre caution retenue.
  • Conditions de retour : Les combinaisons doivent être :
    • Propre et complètement sec
    • Exempt de déchirures, de déchirures ou de trous
    • Tourné dans le bon sens
    • Exempt de sable, d'eau salée et de débris
  • Inspection et déductions :
    • 10 £ – frais de ménage
    • 10 £ par trou, déchirure ou déchirure
    • 10 £ si rendu mouillé
  • Comment retourner : Commencez votre retour par le Portail des retours. Des frais de retour de 10 £ seront déduits de votre dépôt.
  • Inclure : Votre numéro de commande, votre nom, votre adresse de facturation et votre e-mail avec le retour.
Remarque : Nous ne pouvons pas accepter les retours de combinaisons avant le 1er septembre 2026

5. Politique d'annulation


  • Avant l'expédition : Annulez à tout moment avant l’expédition pour un remboursement complet de tous les frais.
  • Après expédition : Vous avez 14 jours calendaires à compter de la réception de votre combinaison à annuler, à condition qu'il ne soit pas utilisé et scellé dans son emballage d'origine.
    • Les frais de retour sont à votre charge.
    • Remboursement intégral des frais de location et de la caution émis au retour et à l'inspection.


6. Responsabilité


ZONE3 n'est pas responsable des blessures, des pertes ou des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou du non-respect des instructions d'entretien de la combinaison. Cela n’affecte pas vos droits statutaires.



7. Loi applicable


Cet accord est régi par les lois de Angleterre et Pays de Galles. Les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.



8. Contactez-nous


Si vous avez des questions, ou souhaitez garder votre combinaison à la fin de la saison, envoyez-nous un email à hello@zone3.com.



En procédant à la location de votre combinaison, vous reconnaissez et acceptez ces termes et conditions.