Contrat de location de combinaison
Le présent contrat définit les conditions de location d'une combinaison de plongée auprès de ZONE3. En procédant à la location, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions ci-dessous.
1. Coût de la location d'une combinaison de plongée
- Frais de location : 69 £ pour la saison complète, à compter de la date de location jusqu'au 30 septembre 2026 .
- Caution : 50 £ remboursables, restitués après inspection si la combinaison de plongée remplit les conditions de retour.
- Livraison : calculée lors du paiement. L’acompte n’est pas pris en compte pour le montant minimum d’achat pour la livraison gratuite.
- Paiement : Le paiement intégral (frais de location, acompte, frais de livraison) doit être effectué avant l'expédition.
Remarque : Les points de récompense ne peuvent être ni échangés ni gagnés sur les dépôts.
2. Vos responsabilités
- Entretien de la combinaison : Vous êtes responsable de l'entretien de la combinaison pendant toute la durée de votre location.
- Tailles : Consultez notre guide des tailles et regardez la vidéo d'essayage avant utilisation.
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Échanges : Les combinaisons ayant été portées dans l’eau ne peuvent être échangées. Veuillez contacter notre service client pour toute question avant de porter votre combinaison dans l’eau.
3. Échanges
Si vous avez besoin d'une autre taille :
- Demandez un échange via notre portail de retours .
- Une étiquette prépayée vous sera fournie.
- Des frais de 10 £ seront facturés pour couvrir le retour et la nouvelle livraison.
4. Retour de votre combinaison de plongée
- Date limite de retour : Les combinaisons de plongée doivent être retournées avant le 30 septembre 2026 .
- Délai non respecté : si la combinaison n’est pas retournée à cette date, elle sera considérée comme achetée et votre acompte sera conservé.
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Conditions de retour : Les combinaisons de plongée doivent être :
- Propre et complètement sec
- Sans déchirures ni trous
- J'ai pris le bon chemin.
- Exempt de sable, d'eau salée et de débris
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Inspection et déductions :
- 10 £ – frais de nettoyage
- 10 £ par trou, déchirure ou accroc
- 10 £ si retourné mouillé
- Comment retourner un article : Démarrez votre procédure de retour via le portail des retours . Des frais de retour de 10 £ seront déduits de votre acompte.
- Veuillez inclure avec le retour : votre numéro de commande, votre nom, votre adresse de facturation et votre adresse électronique.
5. Politique d'annulation
- Avant l'expédition : Annulation possible à tout moment avant l'expédition pour un remboursement intégral des frais.
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Après expédition : Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre combinaison de plongée pour annuler votre commande, à condition qu’elle soit inutilisée et scellée dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Remboursement intégral des frais de location et de la caution après retour et inspection.
6. Responsabilité
ZONE3 décline toute responsabilité en cas de blessures, pertes ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou du non-respect des instructions d'entretien des combinaisons de plongée. Ceci n'affecte pas vos droits statutaires.
7. Droit applicable
Le présent accord est régi par le droit anglais et gallois . Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez conserver votre combinaison de plongée à la fin de la saison, envoyez-nous un courriel à hello@zone3.com .
En procédant à la location de votre combinaison de plongée, vous reconnaissez et acceptez les présentes conditions générales.