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Standard (3 bis 5 Tage)
4,25 £ – Bis zu 175 £
KOSTENLOS – ab 175 £
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6,95 £ – Bis zu 175 £
4,95 £ – 175 £ und mehr
Guernsey, Isle of Man und Jersey (3 bis 5 Tage)
7,95 £ – Bis zu 175 £
KOSTENLOS – ab 175 £
USA
Standard (3 bis 10 Tage)
Wird an der Kasse basierend auf dem Bestellgewicht berechnet – Bis zu 250 $
KOSTENLOS – ab 250 $
Express (1 bis 3 Tage)
Wird an der Kasse basierend auf dem Bestellgewicht berechnet
Alle Bestellungen werden inklusive aller anfallenden Zoll- und Abgabengebühren versandt. Die meisten Bestellungen werden innerhalb der USA versendet.
EUROPA
Europäische Bestellungen werden innerhalb der EU versandt und unterliegen daher keinen Zoll- und Abgabengebühren.
Deutschland
6,95 € bis 13,95 € – Bis zu 250 €
KOSTENLOS – ab 250 €
Irland
12,95 € – Bis zu 250 €
KOSTENLOS – ab 250 €
Frankreich
6,95 € bis 13,95 € – Bis zu 250 €
KOSTENLOS – ab 250 €
Restliches Europa
Preis wird an der Kasse berechnet
Lieferzeiten
3 bis 7 Tage
Rest der Welt
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Bestellung und Ihrem Standort berechnet.
Lieferzeiten
8 bis 10 Tage
Bestellungen werden DDP versendet, d. h. alle Zölle werden beim Bezahlen bezahlt und bei der Einfuhr in das Land fallen keine weiteren Zollgebühren an.
Rückgabe ohne Beanstandungen
Egal, ob Sie Rennen fahren oder trainieren, wir möchten sichergehen, dass Sie das am besten passende Triathlon-Kit tragen. Deshalb haben wir eine hilfreiche Größentabelle zusammengestellt, damit Sie in dem Wissen einkaufen können, dass die Größe, die Sie kaufen, die richtige für Sie ist. Sollte es dennoch nicht passen, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, um eine Rücksendung zu arrangieren.
Rückerstattungen
Rückerstattungen sind innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf bei Bestellungen möglich, die direkt bei uns auf unserer Website oder bei einer Veranstaltung (nicht bei einem unserer Einzelhändler) aufgegeben wurden. Alle zurückgesandten Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung und die Artikel müssen per Einschreiben und versichert verschickt werden. Die zurückgesandten Waren müssen mit einem ausgefüllten Rücksendeformular versandt werden. Die länderspezifischen Zölle und Steuern werden nicht zurückerstattet, es sei denn, der Artikel wird als neu zurückgegeben. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nicht für Neoprenanzüge oder Ex-Demo-Artikel möglich sind. Bitte besuchen Sie hier https://returns.zone3.com für unsere Rückgabeplattform, Sie benötigen Ihre Bestellnummer und die für Ihre Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.
Garantie
Für Garantierückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf
Klicken Sie hier, um zu unserer Retourenplattform zu gelangen (es öffnet sich ein neues Fenster). Sie benötigen Ihre Bestellnummer und eine der folgenden Angaben: E-Mail-Adresse, Postleitzahl und die für Ihre Bestellung verwendete Telefonnummer. Für Bestellungen über Decathlon folgen Sie bitte den Anweisungen hier .
Bitte beachten Sie: Unser Rücksendeportal akzeptiert Rücksendeanfragen nur innerhalb der Standard-Rücksendefrist.
Für Garantierücksendungen nach Ablauf von 30 Tagen
Bitte wenden Sie sich an hello@zone3.com und fügen Sie Bilder des Problems bei, das Sie für die Garantieabdeckung benötigen.
Zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen benötigen wir folgende Unterlagen:
- Bild/Video, auf dem der Schaden/Defekt deutlich zu sehen ist.
- Eine detaillierte Beschreibung, einschließlich Ihrer ZONE3-Bestellnummer.
Bei Neoprenanzug-Garantien fügen Sie bitte auch ein Foto der Chargennummer bei. So kann unser Team Ihren Fall effizient beurteilen.
Vollständige Garantiebestimmungen hier.
Bitte beachten Sie:
Für Transportschäden bei der Rücksendung der Ware können wir keine Haftung übernehmen.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig. Nicht erhaltene oder beim Transport beschädigte Artikel können nicht umgetauscht oder erstattet werden.