Nutzungsbedingungen
Einführung
Diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen, dem Benutzer dieser Website (einschließlich aller Subdomains, sofern sie nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind), und ZONE3 Ltd, dem Eigentümer und Betreiber dieser Website. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte betreffen. Ihre Zustimmung, diese Geschäftsbedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein, gilt mit Ihrer ersten Nutzung der Website als erteilt. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sollten Sie die Nutzung der Website sofort einstellen.
In diesen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Benutzer“ oder „Benutzer“ jeden Dritten, der auf die Website zugreift und weder (i) bei ZONE3 Ltd angestellt ist und im Rahmen seiner Anstellung handelt noch (ii) als Berater tätig ist oder anderweitig Dienstleistungen für ZONE3 Ltd erbringt und im Zusammenhang mit der Erbringung solcher Dienstleistungen auf die Website zugreift.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website nutzen zu können. Indem Sie die Website nutzen und diesen Bedingungen zustimmen, erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Geistiges Eigentum und zulässige Nutzung
1. Alle auf der Website enthaltenen Inhalte sind, sofern sie nicht von Benutzern hochgeladen wurden, Eigentum von ZONE3 Ltd, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen relevanten Dritten. In diesen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Inhalte“ alle Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videodateien, Software, Datenzusammenstellungen, Seitenlayouts, zugrunde liegenden Codes und Software sowie alle anderen Formen von Informationen, die auf einem Computer gespeichert werden können und auf dieser Website erscheinen oder Teil dieser Website sind, einschließlich aller von Benutzern hochgeladenen Inhalte. Indem Sie die Website weiterhin nutzen, erkennen Sie an, dass diese Inhalte durch Urheberrechte, Marken, Datenbankrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt sind. Nichts auf dieser Website darf so ausgelegt werden, dass dadurch stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von auf der Website angezeigten Marken, Logos oder Dienstleistungsmarken ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers gewährt wird.
2. Sie dürfen für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch Folgendes tun:
a. Abrufen, Anzeigen und Betrachten des Inhalts auf einem Gerät
3. Ohne die schriftliche Genehmigung von ZONE3 Ltd. dürfen Sie die Inhalte nicht anderweitig reproduzieren, ändern, kopieren, verteilen oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
Verbotene Nutzung
4. Sie dürfen die Website nicht für einen der folgenden Zwecke nutzen:
a. In einer Weise, die Schäden an der Website verursacht oder verursachen kann oder die Nutzung oder den Genuss der Website durch andere Personen beeinträchtigt;
b. In einer Weise, die schädlich, ungesetzlich, illegal, missbräuchlich, belästigend, drohend oder anderweitig anstößig ist oder gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder behördliche Anordnungen verstößt;
a. Erstellen, Übertragen oder Speichern elektronischer Kopien von urheberrechtlich geschützten Inhalten ohne die Erlaubnis des Eigentümers.
Links zu anderen Websites
5. Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, unterliegen diese Websites nicht der Kontrolle von ZONE3 Ltd oder unseren Tochtergesellschaften.
6. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt solcher Websites und lehnen die Haftung für jegliche Form von Verlusten oder Schäden ab, die aus der Nutzung dieser Websites entstehen.
7. Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Site auf dieser Website stellt keine Billigung dieser Sites selbst oder derjenigen dar, die sie kontrollieren.
Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie
8. Die Nutzung der Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie, die durch diesen Verweis in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen werden. Um die Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie anzuzeigen, klicken Sie bitte auf Folgendes: https://zone3.com/pages/privacy-policy und https://zone3.com/pages/cookies.
Verfügbarkeit der Website und Haftungsausschlüsse
9. Alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienste oder Informationen, die ZONE3 Ltd über die Website (den Dienst ) zur Verfügung stellt, werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der Dienst frei von Mängeln und/oder Fehlern ist. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Garantien (ausdrücklich oder stillschweigend) für die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Genauigkeit der Informationen, die Kompatibilität und die zufriedenstellende Qualität. ZONE3 Ltd ist nicht verpflichtet, Informationen auf der Website zu aktualisieren.
10. Obwohl ZONE3 Ltd angemessene Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass die Website sicher und frei von Fehlern, Viren und anderer Schadsoftware ist, geben wir diesbezüglich keine Garantie oder Gewährleistung und alle Benutzer übernehmen die Verantwortung für ihre eigene Sicherheit, die ihrer persönlichen Daten und ihrer Computer.
11. ZONE3 Ltd übernimmt keine Haftung für Störungen oder Nichtverfügbarkeit der Website.
12. ZONE3 Ltd behält sich das Recht vor, Teile (oder die gesamte) Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen, zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Diese Geschäftsbedingungen gelten weiterhin für alle geänderten Versionen der Website, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Haftungsbeschränkung
13. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bewirken nicht: (a) die Beschränkung oder den Ausschluss unserer bzw. Ihrer Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die sich aus unserer bzw. Ihrer Fahrlässigkeit ergeben; (b) die Beschränkung oder den Ausschluss unserer bzw. Ihrer Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung; oder (c) die Beschränkung oder den Ausschluss einer unserer bzw. Ihrer Haftungen in einer Weise, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
14. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die aus Ereignissen entstehen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
15. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt ZONE3 Ltd. keine Haftung für Folgendes:
a. Jegliche Geschäftsverluste, wie etwa entgangene Gewinne, Einkünfte, Einnahmen, erwartete Einsparungen, Geschäfte, Verträge, Geschäftswert oder Geschäftsmöglichkeiten;
b. Verlust oder Beschädigung von Daten, Datenbanken oder Software;
c. Jeglicher besonderer, indirekter oder Folgeverlust oder -schaden.
Allgemein
16. Sie dürfen keines Ihrer Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen an eine andere Person übertragen. Wir dürfen unsere Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen übertragen, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Ihre Rechte dadurch nicht beeinträchtigt werden.
17. Diese Geschäftsbedingungen können von uns von Zeit zu Zeit geändert werden. Die überarbeiteten Bedingungen gelten ab dem Veröffentlichungsdatum für die Website. Benutzer sollten die Geschäftsbedingungen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit der jeweils aktuellen Version vertraut sind.
18. Diese Geschäftsbedingungen enthalten zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand und ersetzen alle vorherigen Diskussionen, Absprachen oder Vereinbarungen, die möglicherweise in Bezug auf die Geschäftsbedingungen stattgefunden haben.
19. Das Vertragsgesetz (Rechte Dritter) von 1999 findet auf diese Geschäftsbedingungen keine Anwendung und kein Dritter hat das Recht, eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder sich darauf zu berufen.
20. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde feststellen, dass eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen (oder ein Teil einer Bestimmung) ungültig, gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung oder Teilbestimmung im erforderlichen Umfang als gestrichen, und die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen bleibt hiervon unberührt.
21. Sofern nicht anders vereinbart, gilt eine Verzögerung, Handlung oder Unterlassung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs nicht als Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht bzw. Rechtsmittel.
22. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht Englands und von Wales und wird entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen und walisischen Gerichte.
Einzelheiten zu ZONE3 Ltd
23. ZONE3 Ltd ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Registernummer 06990781 und der eingetragenen Adresse 1 Tannery House, Tannery Lane, Send, GU23 7EF. ZONE3 Ltd betreibt die Website zone3.com. Die eingetragene Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB825559602.
Sie können ZONE3 Ltd per E-Mail unter hello@zone3.com kontaktieren.
Einkaufsbedingungen
Bitte lesen Sie die gesamten Geschäftsbedingungen.
Da wir Ihre Bestellung annehmen und einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen können, ohne dass Sie erneut gefragt werden, müssen Sie diese Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie möchten, und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind.
Anwendung
24. Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie ). Wir sind ZONE3 Ltd, deren Handelsname ZONE3 ist, ein in England und Wales unter der Nummer 06990781 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 1 Tannery House, Tannery Lane, Send, GU23 7EF und der E-Mail-Adresse hello@zone3.com; (der Lieferant oder uns oder wir ).
25. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen alle Waren verkaufen. Mit der Bestellung einer der Waren erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Mit der Bestellung einer der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können die Waren nur dann von der Website kaufen, wenn Sie berechtigt sind, einen Vertrag abzuschließen und mindestens 18 Jahre alt sind.
Interpretation
26. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind;
27. Vertrag bezeichnet die rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
28. „Lieferort“ bezeichnet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen sonstigen Ort, an den die Waren gemäß der Bestellung geliefert werden sollen;
29. Dauerhafter Datenträger bezeichnet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu richten, es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen so zu speichern, dass sie für künftige Bezugnahmen für einen für die Zwecke der Informationen ausreichend langen Zeitraum zugänglich sind, und das die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht;
30. „Waren“ bezeichnet die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;
31. „Bestellung“ bezeichnet die Bestellung der Waren durch den Kunden beim Lieferanten, die er gemäß dem auf der Website beschriebenen Schritt-für-Schritt-Verfahren übermittelt;
32. Datenschutzrichtlinie bezeichnet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;
33. „Website“ bezeichnet unsere Website zone3.com, auf der die Waren beworben werden.
Waren
34. Die Beschreibung der Waren erfolgt wie auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen angegeben. Jede Beschreibung dient nur zur Veranschaulichung und es kann zu kleinen Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren kommen.
35. Bei Waren, die nach Ihren besonderen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
36. Alle auf der Website erscheinenden Waren unterliegen der Verfügbarkeit.
37. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die erforderlich sind, um geltende Gesetze oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.
Persönliche Informationen
38. Wir bewahren alle Informationen streng im Rahmen der Datenschutzrichtlinie auf und verwenden sie.
39. Wir können Sie per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmethoden und per vorausbezahlter Post kontaktieren und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.
Verkaufsgrundlage
40. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir diese aus beliebigem Grund ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.
41. Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, vor dem Absenden der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang korrekt durchgeführt haben.
42. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung erhalten ( Auftragsbestätigung ). Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und richtig ist, und uns unverzüglich über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht für etwaige Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung verantwortlich. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Vertrag per E-Mail mit allen darin enthaltenen Informationen bestätigen (d. h. die Auftragsbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Vertragsabschluss, in jedem Fall jedoch spätestens bei Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.
43. Nach Vertragsabschluss sind keine Änderungen des Vertrags, sei es hinsichtlich der Beschreibung der Waren, der Gebühren oder aus anderen Gründen, mehr möglich, es sei denn, der Änderung wird vom Kunden und vom Lieferanten schriftlich zugestimmt.
44. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für Verträge gelten, die Sie als Verbraucher abschließen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie geeigneter sind und in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z. B. indem sie Ihnen Rechte als Unternehmen einräumen.
Preis und Zahlung
45. Der Preis der Waren sowie alle zusätzlichen Liefer- oder sonstigen Gebühren sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise oder ein anderer Preis, den wir schriftlich vereinbaren.
46. Preise und Gebühren verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.
47. Bei internationalen Bestellungen kann eine geschätzte „Einfuhrgebührenkaution“ erhoben werden und es können zusätzliche Steuern auf Ihre Bestellung an der Kasse erhoben werden. Diese Kaution wird verwendet, um etwaige Einfuhrgebühren in Ihrem Namen (oder im Namen des Empfängers) zu bezahlen.
48. Sie müssen bezahlen, indem Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wir können die Zahlung sofort oder andernfalls vor der Lieferung der Waren entgegennehmen.
49. Änderungen an Service und Preis – Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Service.
Lieferung
50. Wir liefern die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist oder, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses an den Lieferort.
51. Wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, können Sie (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln) den Vertrag in jedem Fall als beendet betrachten, unabhängig von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wenn:
a. Wir haben die Lieferung der Waren verweigert, oder wenn die pünktliche Lieferung unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses von wesentlicher Bedeutung ist, oder Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, dass die pünktliche Lieferung von wesentlicher Bedeutung ist; oder
b. Nachdem wir nicht rechtzeitig geliefert haben, haben Sie eine den Umständen angemessene spätere Frist festgelegt und wir haben nicht innerhalb dieser Frist geliefert.
52. Wenn Sie den Vertrag als beendet betrachten, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen zurückerstatten.
53. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag als beendet anzusehen, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren abzulehnen. Wenn Sie dies tun, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder abgelehnten Waren geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns gestatten, sie bei Ihnen abzuholen. Wir tragen die Kosten dafür.
54. Wenn Waren eine Handelseinheit bilden (eine Einheit ist eine Handelseinheit, wenn die Aufteilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch die Bestellung für die übrigen Waren zu stornieren oder abzulehnen.
54. Wenn wir an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln liefern, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen.
55. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Waren in Raten liefern, wenn wir unter einem Lagermangel leiden oder ein anderer echter und berechtigter Grund vorliegt, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und vorausgesetzt, dass Sie nicht für zusätzliche Gebühren haftbar sind.
55. Wenn Sie oder Ihr Beauftragter die Waren ohne unser Verschulden nicht am Lieferort in Empfang nehmen, können wir Ihnen die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen.
56. Die Waren gehen mit Abschluss der Lieferung oder Abholung durch den Kunden in Ihre Verantwortung über. Sie müssen die Waren, soweit möglich, vor der Annahme prüfen.
Risiko und Eigentumsanspruch
57. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts von Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
58. Die Waren werden erst dann Ihr Eigentum, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihres Konkurses erfolgt, können wir durch Mitteilung jede Lieferung stornieren und jedes Recht zur Nutzung der Waren, die sich noch in Ihrem Besitz befinden, beenden. In diesem Fall müssen Sie sie zurückgeben oder uns gestatten, sie abzuholen.
Widerrufsrecht, Rückgabe und Stornierung
59. Sie können die Bestellung zurückziehen, indem Sie uns vor Vertragsabschluss davon in Kenntnis setzen, wenn Sie Ihre Meinung einfach ändern möchten, ohne uns dafür einen Grund zu nennen und ohne dass Ihnen dadurch eine Haftung entsteht.
60. Dies ist ein Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), für den die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Widerrufsrechte) gelten. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ausschließlich andere) unter den folgenden Umständen:
a. Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind;
b. Waren, die schnell verderben oder verfallen können.
61. Darüber hinaus erlischt das Widerrufsrecht für einen Vertrag unter den folgenden Umständen:
a. Im Falle eines Vertrags zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
b. Bei Kaufverträgen, wenn die Ware nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wird.
Widerrufsrecht
62. Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
63. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren über einen längeren Zeitraum (z. B. Abonnements) beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
64. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, in einer eindeutigen Erklärung mitteilen (z. B. ein per Post oder E-Mail versandter Brief). Sie müssen eindeutig nachweisen können, wann der Widerruf erfolgt ist.
65. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs innerhalb der Widerrufsfrist
66. Sofern nachstehend nicht anders angegeben, erstatten wir Ihnen im Falle einer Kündigung dieses Vertrags alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferungsart gewählt haben).
Abzug für gelieferte Waren
67. Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust gelieferter Waren vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Handhabung durch Sie ist (d. h. eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist: z. B. geht sie über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise zulässig wäre). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haftbar sind und, wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, Sie uns den Betrag dieses Verlusts zahlen müssen.
Zeitpunkt der Rückerstattung
68. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens wie folgt vornehmen:
a. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihnen gelieferte Waren zurückerhalten, oder
b. (Falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
69. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert werden.
70. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung
71. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag, den Sie storniert haben, Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben: International Logistics Group Ltd, International House, Unit 2C & 2D Gatwick Gate, Charlwood Road, Lowfield Heath, Crawley, West Sussex, RH11 0TG. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen.
72. Im Rahmen dieses Widerrufsrechts haben die folgenden Wörter folgende Bedeutung:
a. Fernabsatzvertrag : ein Vertrag, der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Verkaufs- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (einschließlich) ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird;
b. Kaufvertrag : ein Vertrag, bei dem ein Unternehmer das Eigentum an Waren auf einen Verbraucher überträgt oder sich mit der Übertragung einverstanden erklärt und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich mit der Zahlung einverstanden erklärt; hierzu gehören auch Verträge, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben.
Konformität und Garantie
73. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern. Unsere Verpflichtung wird nicht erfüllt, wenn die folgende Verpflichtung nicht erfüllt wird.
74. Bei Lieferung werden die Waren:
a. Von zufriedenstellender Qualität sein;
b. Für einen bestimmten Zweck, für den Sie die Waren kaufen und den Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, angemessen geeignet sein (es sei denn, Sie verlassen sich nicht tatsächlich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen oder es ist für Sie unangemessen, sich darauf zu verlassen) und für jeden von uns vorgesehenen oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; und
c. Ihrer Beschreibung entsprechen.
75. Es liegt kein Konformitätsmangel vor, wenn der Mangel seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
76. Wir werden Ihnen unverzüglich oder innerhalb einer angemessenen Frist die kostenlose Garantie gewähren, die der Hersteller der Waren gewährt. Einzelheiten zur Garantie, einschließlich Name und Adresse des Herstellers, Dauer und räumlicher Geltungsbereich der Garantie, sind in der mit der Ware mitgelieferten Herstellergarantie aufgeführt. Diese Garantie wird zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren wirksam und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Nachfolger und unsere Subunternehmer
77. Jede Partei kann die Vorteile dieses Vertrags auf eine andere Partei übertragen und bleibt gegenüber der anderen Partei für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen aller Subunternehmer, die er zur Erfüllung seiner Pflichten auswählt.
Umstände außerhalb der Kontrolle einer der Parteien
78. Im Falle eines Versäumnisses einer Partei aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen:
a. Die Partei wird die andere Partei so bald wie möglich informieren; und
b. Die Verpflichtungen der Partei werden in angemessenem Umfang ausgesetzt, vorausgesetzt, dass diese Partei angemessen handelt, und die Partei haftet nicht für ein Versäumnis, das sie nicht angemessen vermeiden konnte. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die oben genannten Rechte des Kunden in Bezug auf die Lieferung und etwaige unten aufgeführte Kündigungsrechte.
Privatsphäre
79. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten an die Datenschutz-Grundverordnung.
80. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten zusammen mit unseren Richtlinien gelesen werden und gelten zusätzlich zu diesen, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie (https://zone3.com/pages/privacy-policy) und Cookie-Richtlinie (https://zone3.com/pages/cookies).
81. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
a. „Datenschutzgesetze“ bezeichnet alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die DSGVO.
b. „DSGVO“ bezeichnet die britische Datenschutz-Grundverordnung.
c. „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“, „personenbezogene Daten“ und „Verarbeitung“ haben die gleiche Bedeutung wie in der DSGVO.
82. Wir sind der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir bei der Bereitstellung von Waren an Sie verarbeiten.
83. Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, damit wir Ihnen Waren liefern können, und wir diese personenbezogenen Daten im Zuge der Lieferung der Waren an Sie verarbeiten, kommen wir unseren Verpflichtungen aus den Datenschutzgesetzen nach:
a. Vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten identifizieren wir die Zwecke, für die die Informationen erhoben werden.
b. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für die angegebenen Zwecke;
c. Wir respektieren Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten; und
d. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
84. Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie eine E-Mail an website@zone3.com senden.
Ausschluss der Haftung
85. Der Lieferant schließt die Haftung nicht aus für: (i) betrügerische Handlungen oder Unterlassungen; oder (ii) Todesfälle oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit oder die Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurden. Vorbehaltlich dessen haftet der Lieferant nicht für (i) Verluste, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z. B. entgangener Gewinn) für das Geschäft, den Handel, das Handwerk oder den Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde – weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ausschließlich oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.
Geltendes Recht, Gerichtsstand und Beschwerden
86. Der Vertrag (einschließlich aller außervertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von England und Wales.
87. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland lebt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland vorgelegt werden.
88. Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden, daher gehen wir mit Beschwerden folgendermaßen um: Wenn eine Streitigkeit auftritt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden versuchen, innerhalb von 7 Tagen mit einer geeigneten Lösung zu antworten.