politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web, et ZONE3 Ltd, le propriétaire et fournisseur de ce site Web. ZONE3 Ltd prend la confidentialité de vos informations très au sérieux. Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation du site Web.

Cette politique de confidentialité doit être lue parallèlement et en complément de nos conditions générales, disponibles à l'adresse : https://zone3.com/pages/terms-of-service.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité .

1. Dans cette politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :

Definitions et interpretation

Données

Collectivement toutes les informations que vous soumettez à ZONE3 Ltd via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions prévues dans les lois sur la protection des données ;

Biscuits

Un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont définis dans la clause ci-dessous ( Cookies ) ;

Lois sur la protection des données

Toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD, ainsi que toutes les lois, réglementations et législations nationales d'application et complémentaires ;

RGPD

Le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni ;

ZONE3 Ltd, nous ou notre

ZONE3 Ltd, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06990781 dont le siège social est situé à Unit 1 Bridge Park, Merrow Lane, Guildford, Surrey, GU4 7BF ;

Loi britannique et européenne sur les cookies

Le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) de 2003, tel que modifié par le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (Amendement) de 2011 et le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (Amendement) de 2018 ;

Utilisateur ou vous

Tout tiers qui accède au site Web et qui n'est pas (i) employé par ZONE3 Ltd et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à ZONE3 Ltd et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et

Site web

Le site Web que vous utilisez actuellement, zone3.com, et tous les sous-domaines de ce site, sauf expressément exclus par leurs propres termes et conditions.

2. Dans cette politique de confidentialité, sauf si le contexte nécessite une interprétation différente :

un. Le singulier inclut le pluriel et vice versa ;

b. Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes renvoient aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes de cette politique de confidentialité ;

c. Une référence à une personne inclut les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les sociétés de personnes ;

d. « Y compris » signifie « y compris, sans limitation » ;

e. La référence à toute disposition légale inclut toute modification ou amendement de celle-ci ;

F. Les titres et sous-titres ne font pas partie de cette politique de confidentialité.

Portée de cette politique de confidentialité

3. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux actions de ZONE3 Ltd et des utilisateurs concernant ce site Web. Il ne s'étend pas aux sites Web accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.

4. Aux fins des lois applicables sur la protection des données, ZONE3 Ltd est le « contrôleur des données ». Cela signifie que ZONE3 Ltd détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont vos données sont traitées.

Données collectées

5. Nous pouvons collecter les données suivantes, qui incluent des données personnelles, auprès de vous :

un. Nom;

b. Genre;

c. Informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;

d. Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;

e. Informations financières telles que les numéros de carte de crédit/débit ;

F. Adresse IP (collectée automatiquement) ;

g. Type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;

h. Système d'exploitation (collecté automatiquement);

je. Une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur ce site Web et le site vers lequel vous quittez (collectées automatiquement) ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Comment nous collectons les données

6. Nous collectons les données des manières suivantes :

un. Les données nous sont fournies par vous ;

b. Les données proviennent d'autres sources ; et

c. Les données sont collectées automatiquement.

Données que vous nous fournissez

7. ZONE3 Ltd collectera vos données de plusieurs manières, par exemple :

un. Lorsque vous nous contactez via le site Web, par téléphone, courrier, e-mail ou par tout autre moyen ;

b. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;

c. Lorsque vous répondez à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (même si vous n'êtes pas obligé d'y répondre) ;

d. Lorsque vous participez à un concours ou à une promotion via un canal de médias sociaux ;

e. Lorsque vous nous effectuez des paiements, via ce site Web ou autrement ;

F. Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Données reçues de tiers

8. ZONE3 Ltd recevra des données vous concernant des tiers suivants :

un. _________________.

Données reçues de sources tierces accessibles au public

9. Nous recevrons des données vous concernant à partir des sources tierces suivantes accessibles au public :

un. Méta ;

b. Google;

c. _________________.

Données collectées automatiquement

10. Dans la mesure où vous accédez au site Web, nous collecterons automatiquement vos données, par exemple :

un. Nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du site Web et incluent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence avec lesquelles vous accédez au site Web ainsi que la façon dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.

b. Nous collecterons vos données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous intitulée « Cookies ».

Notre utilisation des données

11. Nous pouvons avoir besoin de tout ou partie des données ci-dessus de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :

un. Tenue de registres internes ;

b. Amélioration de nos produits/services ;

c. Transmission par courrier électronique de supports marketing susceptibles de vous intéresser ;

d. Contact à des fins d'étude de marché qui peut être effectué par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

12. Nous pouvons utiliser vos données aux fins ci-dessus si nous jugeons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous satisfait pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

13. Pour vous envoyer du marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit via un opt-in ou un soft-opt-in :

un. Le consentement volontaire est un type spécifique de consentement qui s'applique lorsque vous avez déjà collaboré avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cadre du consentement « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous désabonnez.

b. Pour les autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement explicite ; c'est-à-dire que vous devez prendre des mesures positives et affirmatives lorsque vous consentez, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.

c. Si vous n'êtes pas satisfait de notre approche marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la rubrique « Vos droits » ci-dessous.

14. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

15. Nous pouvons utiliser vos données pour vous montrer des publicités ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour vous montrer des publicités ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web, veuillez désactiver les cookies concernés (veuillez vous référer à la section intitulée « Cookies » ci-dessous).

Avec qui partageons-nous les données ?

16. Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :

un. Nos employés, agents et/ou conseillers professionnels - pour traiter les commandes et les opportunités de marketing ;

b. Les prestataires de services tiers qui nous fournissent des services nécessitant le traitement de données personnelles - pour aider les prestataires tiers recevant des données partagées à exécuter des fonctions en notre nom ;

c. Fournisseurs de paiement tiers qui traitent les paiements effectués sur le site Web – pour permettre aux fournisseurs de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Garantir la sécurité des données

17. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :

un. L'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres.

b. Nous stockons vos Données sur des serveurs sécurisés.

c. Les détails du paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (vous verrez généralement une icône de cadenas ou une barre d'adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie.

18. Nous sommes certifiés PCI DSS. Cette famille de normes nous aide à gérer vos données et à les sécuriser.

19. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures visant à faire face à toute suspicion de violation de données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos Données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : hello@zone3.com.

20. Si vous souhaitez des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de Sa Majesté et des entreprises de premier plan.

La conservation des données

21. À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous conserverons vos données sur nos systèmes uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données.

22. Même si nous supprimons vos Données, elles peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage à des fins légales, fiscales ou réglementaires.

Tes droits

23. Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :

un. Droit d'accès - le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons sur vous à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettons à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas cela, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.

b. Droit de rectification - le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

c. Droit d'effacement - le droit de demander que nous supprimions ou supprimions vos données de nos systèmes.

d. Droit de restreindre notre utilisation de vos données - le droit de nous « bloquer » l'utilisation de vos données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.

e. Droit à la portabilité des données - le droit de demander que nous déplacions, copions ou transférions vos données.

F. Droit d'opposition : le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

24. Pour poser des questions, exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus ou retirer votre consentement au traitement de vos données (le consentement étant notre base juridique pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : hello@ zone3.com.

25. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte que vous déposez concernant vos données, vous pourrez peut-être transmettre votre plainte à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO peuvent être trouvées sur leur site Web à l'adresse https://ico.org.uk/.

26. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Merci de nous tenir informés si vos Données évoluent pendant la période pour laquelle nous les détenons.

Transferts hors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen

27. Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées, traitées et transférées vers des pays en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE). Par exemple, cela peut se produire si nos serveurs sont situés dans un pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE ou si l'un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Nous partageons également des informations avec les sociétés de notre groupe, dont certaines sont situées en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE.

28. Nous ne transférerons les données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE que si elles sont conformes à la législation sur la protection des données et que les moyens de transfert offrent des garanties adéquates par rapport à vos données, par exemple au moyen d'un accord de transfert de données, intégrant les clauses contractuelles types en vigueur adoptées par la Commission européenne.

29. Pour garantir que vos Données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, nous avons mis en place des garanties et des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos Données. Cela garantit que vos données sont traitées par ces tiers d'une manière conforme aux lois sur la protection des données.

Liens vers d'autres sites Web

30. Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'étend pas à votre utilisation de ces sites Web. Il vous est conseillé de lire la politique de confidentialité ou la déclaration d'autres sites Web avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise

31. ZONE3 Ltd peut, de temps à autre, développer ou réduire son activité et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de ZONE3 Ltd. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour une partie de notre entreprise ainsi transférée, sera transférée avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies.

32. Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle-ci.

33. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures dans le but de garantir la protection de votre vie privée.

Biscuits

34. Ce site Web peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. ZONE3 Ltd utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits. ZONE3 Ltd a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée soit protégée et respectée à tout moment.

35. Tous les cookies utilisés par ce site Web sont utilisés conformément à la loi britannique et européenne actuelle sur les cookies.

36. Avant que le site Web ne place des cookies sur votre ordinateur, une barre de message vous sera présentée vous demandant votre consentement pour définir ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous permettez à ZONE3 Ltd de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser votre consentement au placement de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

37. Ce site Web peut placer les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires

Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Il s'agit par exemple de cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Internet, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.

Cookies d'analyse/de performance

Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Internet lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en garantissant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Cookies de fonctionnalité

Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Internet. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). En utilisant le site Web, vous acceptez notre placement de cookies de fonctionnalité.

Cookies de ciblage

Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Internet, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité qui y est affichée plus adaptés à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

38. Vous pouvez trouver une liste des cookies que nous utilisons ici - https://zone3.com/pages/cookies.

39. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet. Vous pouvez désactiver les Cookies à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder plus rapidement et plus efficacement au Site.

40. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement, y compris, sans toutefois s'y limiter, les paramètres de personnalisation.

41. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n'êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

42. Pour plus d'informations générales sur les cookies, y compris sur la manière de les désactiver, veuillez vous référer à aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Général

43. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de cette politique de confidentialité à toute autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de cette politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

44. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition de cette politique de confidentialité (ou une partie de toute disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, considérée comme supprimée, et la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions de cette politique de confidentialité ne seront pas affectés.

45. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission de la part d'une partie dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

46. ​​Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant du Contrat seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de cette politique de confidentialité

47. ZONE3 Ltd se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous pouvons le juger nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web suite aux modifications. Vous pouvez contacter ZONE3 Ltd par e-mail à hello@zone3.com.

Cette politique de confidentialité a été créée le 24 avril 2023 .